المراجعة: ٢٥ أكتوبر ٢٠٢٦؛ السريان من تاريخ النشر.
النطاق والتواصل
يوضح هذا الإشعار استخدام البيانات الشخصية في متجر Audio Pro والحساب والطلبات والدعم ومساعدة سارا. لطلبات الخصوصية: autoava٢٠٢٠@gmail.com · +٩٧١ ٥٤ ٢١٧ ٣٣٢٢. يسري من تاريخ النشر.
عنوان التواصل مع المتجر: شارع الخليج، ١٢ شارع الضغاية، عيال ناصر، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة. أكّد مكان الاستلام معنا قبل الحضور.
البيانات المستخدمة
نستخدم البيانات التي تقدمها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وبيانات التحقق من الحساب وسجلات الطلب وحالة الدفع وبيانات الاستلام أو التوصيل والتفضيلات ومحادثات الدعم أو سارا. قد تشمل البيانات التشغيلية معرّفات الجلسات وبيانات المتصفح أو الجهاز وسجلات الأمان. قدّم المعلومات اللازمة فقط. لا يطلب مسار الشراء الحالي بيانات بطاقات للدفع الإلكتروني ولا يتيح حفظ البطاقات. لا تضع أرقام البطاقات أو CVV أو كلمات المرور أو الرموز المؤقتة في الرسائل؛ فقد يُحتفظ بمحتوى الرسائل.
الأغراض والأساس
تُستخدم البيانات لإنشاء الحسابات وتأمينها والتحقق من البريد واستعادة الدخول ومعالجة المشتريات المطلوبة وتقديم الدعم والإشعارات الضرورية ومنع إساءة الاستخدام وحفظ سجلات العمل اللازمة. يستند ذلك إلى طلبك أو العقد أو الالتزامات القانونية أو أساس آخر يجيزه القانون الإماراتي، مع الحصول على الموافقة حيث تكون مطلوبة. لا يعني قبول الشروط أو الشراء الاشتراك تلقائياً في التسويق. يتطلب التسويق الاختياري اختياراً منفصلاً صالحاً ويمكن إيقافه.
الرسائل وسارا ومقدمو الخدمات
يُستخدم Google/Gmail للبريد المتعلق بالمعاملات. عند استخدام واتساب للطلب أو الدعم، قد تعالج واتساب ومقدمو خدماتها رقمك ومحتوى رسائل المعاملة. تعالج خدمات الاستضافة التقنية وخدمات معالجة سارا المعلومات اللازمة أيضاً. الوظائف المرتبطة بحساب سارا الموثّق مخصصة لسياق حسابك أنت؛ ولا تُعد الإجابة الآلية وحدها إيصالاً بتنفيذ إجراء. يمكنك التواصل مع المتجر لطلب مساعدة بشرية. قد يعالج مقدمو الخدمات البيانات خارج الإمارات؛ ويجب أن يستوفي النقل الشروط والضمانات القانونية الواجبة التطبيق. يمكنك طلب معلومات عن الجهات المتلقية وترتيبات النقل.
الحفظ والأمان وبيانات المتصفح
تدعم ملفات الارتباط أو مساحة تخزين المتصفح الضرورية تسجيل الدخول والسلة والتفضيلات المختارة والأمان؛ وقد يؤثر حظرها في هذه الوظائف. يقتصر الوصول إلى البيانات على من يحتاج إليها لتقديم الخدمات المحددة. تُحفظ البيانات بقدر الضرورة للأغراض المذكورة والاحتفاظ القانوني بالسجلات والمنازعات أو المطالبات، ثم تُحذف أو تُزال هويتها حيث يلزم. لا يؤدي حذف الحساب تلقائياً إلى محو السجلات الواجب حفظها قانوناً. لا ندّعي أن جميع السجلات تُخزّن حصراً داخل الإمارات.
حقوقك وخياراتك
وفق القانون الواجـب التطبيق، يمكنك طلب المعلومات والوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض عليها وسحب الموافقة أو إثارة مخاوف بشأن قرار آلي. تواصل معنا عبر الوسائل أعلاه؛ وقد نطلب تحققاً متناسباً من الهوية لحماية حسابك. لا يُبطل سحب الموافقة المعالجة المشروعة السابقة، ولا يوقف بالضرورة المعالجة اللازمة للعقد أو التزام قانوني. يبقى لك حق الشكوى لدى الجهة المختصة. تُنشر التحديثات الجوهرية هنا.